如果你沒有辦法創(chuàng)造未來，你其實也可以復(fù)制過去。
任何一個家具經(jīng)銷商的生存與發(fā)展乃至成功都沒有金科玉律，發(fā)展過程本身就是一個在未知領(lǐng)域不斷探索的過程。所以人們習(xí)慣把成功的經(jīng)歷和積累叫做經(jīng)驗，把失敗的經(jīng)歷和積累叫做教訓(xùn);，但教訓(xùn)也能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗，其實不管經(jīng)驗也罷、教訓(xùn)也好都是經(jīng)銷商發(fā)展過程中的寶貴財富。一個不會總結(jié)經(jīng)驗、反思教訓(xùn)的經(jīng)銷商就是一個掰苞米的狗熊;，走一路，丟一路，很難有長足的發(fā)展，所以任何具備持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商都必須學(xué)會經(jīng)驗傳承。
家具經(jīng)銷商有大成和小成之分。
小成者固守一隅，開七八家店，精打細(xì)算后盈余頗豐。小成者，有兩種成功基因。
一個在羅浮宮開了7家店的經(jīng)銷商找筆者做管理咨詢顧問。詳細(xì)診斷后，發(fā)現(xiàn)其人員管理、團(tuán)隊文化、薪酬激勵、授權(quán)體系、市場推廣等均乏善可陳，甚至都是傷痕累累，但其依然能在競爭最激勵的羅浮宮開出多家店面并獲得豐厚利潤，是個謎團(tuán)。在不斷的分析后發(fā)現(xiàn)，其成功基因在于老板對市場需求的敏銳把握。手里所握不是一線品牌，產(chǎn)品也并不是最好的，用的也不是優(yōu)秀人員，7個店有7個產(chǎn)品品類，每個品類均鎖定了一個顧客群體，但都在一片藍(lán)海里，靠對消費趨勢的精準(zhǔn)判斷獲得了成功。
手里拿到了優(yōu)秀的品牌資源，產(chǎn)品力品牌力雖強(qiáng)，但在一片紅海中廝殺。同質(zhì)化的競爭導(dǎo)致利潤的削減，必須精打細(xì)算的經(jīng)營讓他們學(xué)會了精細(xì)化管理。筆者見過一個有者11家店的經(jīng)銷商，自己制作的管理手冊，裝訂成了比喜歡字典還厚的3大本，甚至每個產(chǎn)品的賣點、話術(shù)、技巧老板都親自操刀整理編撰。員工的管理細(xì)致入微、員工激勵軟硬兼施、團(tuán)隊氛圍和諧向上、配套體系完美健全。
