家具銷售終端如何打造贏利的商業模式
文/深圳市品位聯盟家具有限公司總經理 孫向陽 編輯/劉薇
目前,家具銷售終端面臨的問題是“場租連年在增長、銷售利潤越來越薄、服務成本逐年增加、產品同質化”。因此,企業要獲得良好的業績回報,實現持續贏利,就必須打造適合自己的贏利模式,形成一個制勝終端的“戰略利益共享、優勢資源互補、合作共贏發展”的商業模式已迫在眉睫。
一、尋找適合的商業模式
我們知道,商業模式 =運營模式+業務模式+贏利模式。運營模式是指企業整合其內部或外部可獲得資源以達到經營高效,成本節約,風險降低的方法;業務模式指企業創造客戶價值和滿足客戶需求的方法;贏利模式則指企業利潤獲取的方法。運營模式連通成本整合,業務模式連通價值創造,贏利模式連通利潤獲取。成本、價值、利潤,任何企業運作都是圍繞這三者進行的。
中國家具銷售終端的競爭聚焦于商業模式的競爭,銷售終端的競爭逐步轉向創造客戶終端的競爭。關鍵是我們要把握好機會,選擇適合自己發展的戰略,就會贏得未來、贏得發展。
1、構建贏利商業模式的思考
(1)“我在哪里?”
企業現處于行業的什么位置;企業現在的狀況是怎樣的;企業現在擁有哪些資源;企業現在存在的問題是什么。
(2)“我要去哪里?”
對于企業家而言,創建企業的目標和遠景往往決定著企業最終的發展高度,對于家具銷售終端而言有兩點很重要:一個是商業模式,一個是團隊。
(3)“我如何到達那里?”
清晰現狀,明了未來,那么最重要的就是如何從現狀走向未來。實現目標的過程,其實就是企業商業模式的構建和運作的過程。
回答清楚這些問題,企業家才會對現實有一個清晰的概念,發展和贏利是企業經營之根本,在自我反思時,從影響終端經營績效的關鍵要素看,我們要回答如下問題,才會對商業模式的構建有了現實的基礎。
(1)選擇什么樣的品牌產品和模式才適合你的經營定位?
(2)產品怎樣組合定位結構更能增強你的銷售業績?
(3)渠道和位置不佳時,如何提升人氣與銷量?
(4)如何有效的低成本、高效率地成功推廣品牌?
(5)如何降低投資規模,實現零庫存經營,提升投資回報率?
(6)如何建立系統化服務標準,提升服務競爭能力?
(7)如何實現你的渠道增值,實現銷售領域延伸和利潤增加?