家居行業的渠道建設之惑 “關店潮”要來了嗎

   日期:2011-09-30     來源:21世紀經濟報道    評論:0    
核心提示:日前,位于杭州市鳳起路的居然之家關門歇業,這家家居行業的巨頭賣場分店從開業到歇業僅僅堅持了8個月的時間。事實上,在此前的半年時間里,杭州已有超過3家家居賣場黯然離場。有業內人士分析,這僅是個開始,未來會有更多選址不佳、經營不善的店面關掉。

家居行業“關店潮”要來了嗎 家居行業“關店潮”要來了嗎?

日前,位于杭州市鳳起路的居然之家關門歇業,這家家居行業的巨頭賣場分店從開業到歇業僅僅堅持了8個月的時間。事實上,在此前的半年時間里,杭州已有超過3家家居賣場黯然離場。有業內人士分析,這僅是個開始,未來會有更多選址不佳、經營不善的店面關掉。

其實,賣場關店并不可怕,廠商虧損短期內也不會損害消費者的實際利益,但對家居行業而言,這是一個信號,一個需要反思的信號。

首先,是盲目擴張與市場飽和之間的關系。對于家居行業而言,除了極少數賣場有著或高端、或平價的定位,絕大多數還處于品牌大雜燴的狀態。這也就意味著,賣場很難避免陷入同質競爭的泥沼。在市場趨近飽和的大前提下,如果賣場無法通過細分市場贏得固定的客戶群,那么,“關店”也就為之不遠了。

其次,是渠道建設與消費習慣之間的關系。在電子商務逐步成熟的今天,賣場的擴張已經遠遠不能滿足渠道建設的需要。

從成本上講,賣場從建設伊始就是高成本的業態,地皮、建設成本、水電物業等等費用都要通過攤位租賃的形式轉嫁給廠商,并最終轉嫁給消費者。相比較而言,網絡則不然,前期建設和后期維護的費用均不高。

從消費者的消費習慣上講,如今,越來越多的人已經開始逐步適應網上購物,走進賣場的消費者群體正在逐步縮小。

那么,賣場的主要功能應該是什么呢?

在筆者看來,應該是體驗。除了滿足部分消費者現場購買的需求外,賣場更主要的功能應該是為消費者提供親眼所見、親身感受的場所。在這一點上,賣場有著網絡無法比擬的優勢,當好好發揮。

反觀網絡,生機勃勃。在近日舉行的阿里巴巴首屆家居峰會上,淘寶言稱:2011年上半年,淘寶商城家居類交易額同比增長468%;二季度,家裝主材、床上用品、住宅家具這三類產品的增速分別是430%、530%、560%。

同樣是來自峰會上的消息,很多電子商務渠道建設較為成熟的家居企業已經迎來爆發式的增長,線上影響力遠大于線下。譬如林氏木業去年的線上成交額達到了1億元,專家預測,照此速度,明年林氏木業的成交額將超過5億元。科勒、九牧等企業進入電子商務領域后,銷售增長也極為迅速,網上成交額較去年均增長了10倍。

無獨有偶,賣場的網絡建設也已經開始。杭州本土的新時代家居生活廣場搶占先機,與專業的技術公司合作,研發了一套令人耳目一新的360度三維立體全景家居網上購物系統。包括紅星美凱龍、歐亞達家居等在內的傳統家居市場也加緊了對網絡營銷的研究,通過自建網上商城悄然開始了對實體賣場的“反滲透”。

應該說,無論是廠商還是賣場,渠道建設都需多元化,誰能搶先形成新的渠道鏈條,把廠家、代理商、渠道商等合作伙伴的分工明晰化,誰就能贏得發展的主動權。

看來,如何做渠道,做什么樣的渠道,當是整個家居行業在未來一個時段內好好考慮的問題。

 
 
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