樂從高端家具市場搶手 三大巨頭賣場呈PK之勢

   日期:2011-08-18     來源:傢·財富     評論:0    
核心提示:從上世紀80年代的小作坊生產到如今聞名中外的家具集散地,佛山樂從鎮書寫了一部中國家具發展的傳奇史。隨著樂從家具產業的不斷轉型升級,定位更加高端、國際化的家居賣場在樂從這個“中國家具商貿之都”應運而生,紅星美凱龍、順德羅浮宮集團、即將開業的佛山國際家居博覽城,這三個家居大賣場將在樂從上演一場高端賣場的王者之爭,不管結果如何,它們都是樂從這部傳奇史上濃墨重彩的一筆。

從上世紀80年代的小作坊生產到如今聞名中外的家具集散地,佛山樂從鎮書寫了一部中國家具發展的傳奇史。隨著樂從家具產業的不斷轉型升級,定位更加高端、國際化的家居賣場在樂從這個“中國家具商貿之都”應運而生,紅星美凱龍、順德羅浮宮集團、即將開業的佛山國際家居博覽城,這三個家居大賣場將在樂從上演一場高端賣場的王者之爭,不管結果如何,它們都是樂從這部傳奇史上濃墨重彩的一筆。

品牌定位PK:

紅星美凱龍:中國500強家具批發博覽中心

一直以來,紅星在全國的連鎖賣場都是定位高端零售賣場,進入樂從后,紅星與豪達集團合作,將樂從紅星定位為“中國500強家具批發博覽中心”。由于紅星是全國的連鎖賣場,樂從紅星的很多品牌仍是其長期的合作品牌。樂從紅星雖然定位為家具批發博覽中心,樂從市場跟其他市場有很大的差異性,但是其賣場的品牌結構與國內其他連鎖店的品牌結構沒有太大的區別,這就導致了紅星在樂從遭遇水土不服。

羅浮宮:世界的七星級家居殿堂

不同于其他連鎖賣場的大肆擴張,羅浮宮從不開連鎖賣場,只專注于把一個賣場做成最頂級的家居殿堂。據業內人士介紹,羅浮宮每一年都要求商戶進行裝修升級,同時進行品牌篩選和升級。

短短十年,羅浮宮國際家具博覽中心將原先零散的家具流通整合提升,聚集了1000多家全球知名家居企業、1500個全球頂級品牌、100多萬套中高檔產品。即將落成的羅浮宮總部大廈也將重點打造世界家居創意總部,據透露,羅浮宮國際家居總部大廈落成后,將擁有全國20%的家居產品流通份額,同時會聚集全國75%的一線品牌和全球40%的頂級品牌入駐。

據介紹,羅浮宮的鎮宮之寶有價值約200萬的西班牙皇家睡床和價值140萬的古董鋼琴等,這在國內的其他高端家具賣場也是非常少見的。

佛山國際家居博覽城:批零結合的國際化頂級家居主題博覽中心和全球一站式貿易平臺

佛山國際家居博覽城實行以租賃管理的運營模式,按其規劃將陸續引入高檔次家具、陶瓷、衛浴潔具、櫥柜及家居飾品等十七類商品,里面還細分有居家生活體驗館、名牌家居專賣店、中式紅木家具區、頂級國際家居名店街等特色主題區域。

與羅浮宮的定位一樣,博覽城也是要打造國際化頂級家居殿堂,但是據相關人士介紹,目前博覽城招商還有很多店面沒招滿。在招商沒有招滿的情況下,如果博覽城降低標準,選擇中低端的產品進入博覽城,這無疑會損害博覽城的品牌形象。如果博覽城資金雄厚,也可以選擇自己代理高端品牌,從而保證博覽城的品牌結構的高端化。博覽城在選擇品牌時更需要思考:在同樣的高端定位下,如何與羅浮宮拉開差距,形成自己的差異化,從而避開行業間的惡性競爭。

與樂從紅星和羅浮宮不同的是,佛山國際家居博覽城就像是一個泛家居的小商圈,不同的家居產品能夠相互帶動,這也是佛山國際家居博覽城的優勢。

點評:從最初的品牌定位看,三者均把自己定位在影響樂從高端市場的位置高度。從目前情況,佛山國際家居博覽城暫且不必評論,因為它還沒有正式開業,任何有關其發展可能都只是猜想;至于羅浮宮與紅星美凱龍,毫無疑問羅浮宮已經穩穩占據住樂從高端市場,一時難以撼動,而紅星美凱龍似乎仍在水土不服中。

經營管理PK:

紅星美凱龍:管理不善 50%以上店面虧損

紅星作為全國連鎖第一品牌,認為憑借其品牌效應能影響樂從市場,不需要做過多的品牌推廣活動,這就導致了樂從紅星的長期冷場,缺乏人流量,樂從紅星的硬件設施和購物氛圍明顯比不上樂從羅浮宮。此外,零售市場與批發市場的經營管理會有較大的差異,紅星美凱龍團隊的管理理念沒有轉變過來,中間管理層頻繁更換,這也是樂從紅星經營不佳的一個重要原因。

一位在羅浮宮和在紅星同時有店面的經銷商感慨,“走進羅浮宮和走進紅星,兩者的購物氛圍差太多了,紅星的硬件設施明顯比不上羅浮宮,管理也沒有羅浮宮完善。”

據一位家具企業老總介紹,今年4月份他們因為長期虧損已經從紅星撤店,據了解,目前紅星50%以上的商戶都在虧損。

羅浮宮:嚴管理 重細節 弱化經銷商話語權

羅浮宮對賣場的經營管理顯然是做的比較好的,特別是在硬件設施的投入,整個賣場金碧輝煌,給消費者營造了一種很高檔、奢華的購物氛圍。羅浮宮的服務意識也特別好,很注重細節。如,羅浮宮的客服人員在家具廠家代表面前倒茶的細節動作:以丁字步站立、左手捂住腹部、身體前傾、右手執茶壺、面帶微笑,這在其他賣場是很少見的。羅浮宮里面的導購員都是同一服裝,就算專賣店里沒有客人也會站在店門口迎客,導購員的精神面貌特別好。

 
 
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