自2010年下半年以來,已有眾多率先觸網的家居企業的網絡銷售實現了爆發性的增長,然而不可回避的是:目前的家居網絡銷售仍處于初級階段,電子商務新渠道對這些傳統企業的品牌知名度、誠信度、管控能力、服務能力等方面都提出了全新的要求。
分利用線上資源,如何解決線上與線下的各類沖突都將是家居企業需要迫切解決的問題。
家居企業網絡營銷困境多小編支招巧應對
家居業網絡營銷困境一:產品有非標準化瓶頸
多年以來,傳統的家居行業以定制化、個性化產品居多,用戶決策流程長,并不利于線上交易;同時,家居行業的品牌集中度比較低,專業性要求卻很高,但業內又缺乏專業的電子商務人才,這就加大了家居企業觸網的難度。
編輯支招:家居業應學會對產品進行區隔,根據線上銷售的特質篩選適合于線上銷售的產品,引進專業化的電商人才,提高企業信息化的水平。
家居業網絡營銷困境二:供應鏈反應速度慢
長期以來,家居行業的供應鏈較慢,物流體系不完善,不支持送貨上門,消費者取貨不便。在這樣的現狀下開展線上業務,自然得不到有效的支持,而且線上線下渠道的價格體系也存在明顯的沖突。
編輯支招:探索組合式的商業模式,加快供應鏈反應速度,采用多種模式完善物流,用產品區隔的辦法解決線上線下價格沖突問題。
家居業網絡營銷困境三:品牌分散模式雷同
國內家具產業的特點是集中度相對比較低,沒有一家家具企業占國內市場份額的5%以上,雖然已經有不少家具企業獲得了融資或實現上市,但行業總體投融資水平偏低,其增長性與投資回報并不被國內外風險投資商看好。
編輯支招:家居業應探索屬于自己的商業模式,向規模化發展,通過加強供應鏈管理,降低生產成本,以低價聚集規模客戶。