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常見問題
一、產品品質
1、產品是否環保?
我們的家具都是經過國家檢測的，完全符合國家環保安全標準，材料符合國家強制性環保標準，甲醛釋放量低于國標及四海木業 .西林木業 E1級標準，絕對不會影響到您的健康，請您放心使用。
2、衣柜用的什么材料？
我們的衣柜材料分為兩部份，柜體和門板，柜體材料有實木顆粒板,多層實木板,無醛歐尚板,芬蘭松,泰國橡膠木,美國紅橡等;門板材料有很多種，有烤漆、吸塑、實木 ,美國紅橡木 ,櫻桃木 ,水曲柳等，款式多，顏色可選，可根據尺寸大小而定做。
3、生產周期是多久？
生產周期會根據您所訂購的材質不同而不同，具體的交貨期以與您簽訂的合同為準。但是請您放心，我們的生產周期是在保證產品質量的情況下，盡快的交貨給我們的客戶。
4、產品是不是你們的？
只要在我們購買的是樂點家居產品。
二、產品價格
1、產品怎么報價？
答：需要我們設計師根據您家的量尺情況及您選定的材料和款式進行報價。
2、衣柜是怎么計價的？
答：我們會根據您提供的板材，款式，配件等來計算，柜體/柜門是按平方米來計算，不同板材就不同價格，配件如掛衣桿、抽屜、穿衣鏡、格子架等。
3、產品怎么那么貴？
答：只有好的品質才能賣貴的價格，你說不是嗎？正因為貴它又是很便宜的，因為買一套產品好過買三套產品，其實我和您一樣，希望能夠以最低價格買到最優質的產品，但我從未發現任一家公司以最低的價格提供最優質的產品和服務.如果你少花一點買到不好的品質，最后您還需要投入更多，不是嗎?
三、付款流程
怎么付款？
答：可以現金,微信，支付寶，銀行轉賬.
四、量尺服務
1、設計后不滿意會收費么？
答：不收費的。為了不耽誤您時間，設計師在設計前便會與您溝通，了解您家的裝修風格及您想要的設計效果，如您不滿意設計師的方案是可以提出給我們的設計師進行修改的，到 您滿意為止。
2、不量尺我有戶型圖，可以直接出設計么？
答：由于定制家具對尺寸的精準度要求比較高（尺寸、采光、朝向等原因），從而設計出符合你的定制方案，建議您盡快預約上門量尺。
2、不量尺我有戶型圖，可以直接出設計么？
答：由于定制家具對尺寸的精準度要求比較高（尺寸、采光、朝向等原因），從而設計出符合你的定制方案，建議您盡快預約上門量尺。
3、你們可以全屋設計量尺么？
答：可以的，我們的產品包括衣柜，書柜,鞋柜,門等等家具。
4、量尺后我能把圖紙帶走么？
答：需要付了定金才可以帶走圖紙。
五、配送服務
你們免運輸費，那你們安裝免費嗎？ （深圳地區）
答：您好，這點您可以放心，我們安裝是不需要收取任何費用。
注：
1.供貨產品實木家居5000以上送貨安裝，5000以下加收200運費；多層實木3000元以上，中纖板2000元以上，不滿金額均加收200運費。
2.因客觀原因導致不能上樓的，加收搬運費。
3.生產前請付款50%；余款安裝完收。
六、售后服務
1、你們衣柜保修多久時間？
答：我們衣柜可以保修三年.在保修期間有任何問題可以聯系我們.
2、 安裝過程中（或安裝后）發現有質量問題怎么辦？
答：你可以直接向我們售后或我司人員反饋。