孫向陽 上海財經大學博士,清華大學總裁班特聘講師
進入7月,家具企業步入淡季,許多中小家具企業陷入有產品沒有渠道、有銷售沒有利潤、有市場沒有品牌,人才和資本資源缺乏的困境。面對現狀,企業要著重解決增加銷售、控制成本、品牌塑造、強化執行力等問題。
1、標桿管理提升競爭力
強者為師,標桿管理可迅速提高產品質量和經營管理水平,增強企業競爭力。通過尋找行業標桿,將自己的產品、服務和經營模式與領袖企業進行比較,實施標桿管理,找出自身的差距,通過完善“自我學習機制”,形成“學習--連續改善--建立競爭優勢”的良性循環。
2、提升執行力
倍增效率執行是企業運營的重要環節,執行不力的主要原因就是目標不清,計劃不明。因此,提升執行力的精髓就是“該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到”。
(1)“該說的要說到”,是指成功的管理必須建立制度化、目標化,避免管理過程的隨意性。
(2)“說到的要做到”,是指凡是制度化的內容,都必須不折不扣地執行。企業管理最可怕的是有制度而不能有效執行。
(3)“做到的要見到”,當每件事都留下記錄時,就很容易對事件的責任進行追溯。如營銷人員每天的工作要留下《營銷日記》記錄,與客戶交流要通過《客戶交流表》留下記錄,對市場的考察要留下《市場考察報告》記錄。
3、企業家的行動
企業家的眼光、胸懷決定企業的命運。企業家必須親自來做的3件事是定戰略、尋找人才、找資源。據調研,家具企業面臨最緊迫的問題第一個就是了解客戶,第二個是怎么發現更多的客戶,第三是如何擴大銷售的區域。因此,企業家每天都要思考自己的企業如何改進、如何提高產品附加值、如何創新與超越,不斷地突出自身的優勢,讓你的經銷商與終端消費者知道。